درباره ما

[vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text text_larger=”no”]خط مشی:

این شرکت با زحمات بی شائبه و شبانه روزی مدیران، پرسنل و تاکسیرانان محترم و به جهت ارتقاء کیفیت خدمات و مشتری مداری در سال ۱۳۸۸ موفق به اخذ گواهینامه ۲۰۰۰ : ۹۰۰۱ از شرکت TUV INTER CERT ISO گردید تا این استاندارد را الگوی مدیریت خود قرار داده و خط مشی کیفیت خود را بدین شرح اعلام نماید:

ایجاد تحول و افزایش خدمات ارائه شده به میهمان در راستای فرهنگ مشتری مداری
آموزش و ارتقاء دانش و توانایی کارکنان جهت تحقق اهداف سازمانی
ارتقاء سطح کیفی خدمات رسانی به تاکسیرانان
ارتقاء فرهنگ استفاده از خدمات حمل و نقل درون شهری و برون شهری با استفاده از ابزارها و شیوه های نوین
ما با اعتقاد کامل به خط مشی فوق و بازنگری سالانه و اجرای مفاد آن همواره در جهت بهبود و ارتقاء سیستم کیفیت و ارائه خدمات تلاش می نماییم.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text text_larger=”no”]

تاریخچه ما:

شرکت تاکسیرانی افق سیر آریا در راستای سیاستهای سازمان تاکسیرانی و شهرداری تهران بزرگ بر مبنای بهینه سازی خدمات حمل و نقل درون شهری مسافر، با دریافت مجوز از سوی سازمان تاکسیرانی با شماره ثبت ۲۷۶۶۴۸ و با مشارکت و همیاری شورای شهر تهران، معاونت حمل و نقل شهرداری و راهنمایی و رانندگی استان تهران بعنوان اولین شرکت تاکسیرانی خصوصی سبز فعالیت خود را در سال ۱۳۸۵ در تهران آغاز نمود، این شرکت با مدیرعاملی مهندس سعید نادری ضمن تمدید پروانه بهره برداری شرکت در سال ۹۳ با رتبه چهارم و با توجه به سابقه عملکرد درخشان، موفق به خریداری امتیاز تاکسی بانوان گردید و بعنوان تنها شرکت تاکسیرانی با دو برند اختصاصی ویژه بانوان (تاکسی بی سیم بانوان) و آقایان (تاکسی بی سیم آریا) مفتخر به ارائه خدمات به بانوان، خانواده ها و همشهریان گرامی میباشد.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”7650″ img_size=”large” alignment=”center” parallax_scroll=”no”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”7651″ img_size=”medium” alignment=”center” parallax_scroll=”no”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text text_larger=”no”]

شبکه بی سیم:

از جمله فعالیتهای بارز این شرکت که در واقع یکی از وجوه تمایز ما در مقایسه با دیگر شرکتهای تاکسیرانی میباشد، موفقیت در کسب مجوزهای بهره برداری از فرکانسهای رادیویی مشخص و تخصیص شماره چهار رقمی ۱۸۱۴ جهت ایجاد مرکز پیام (CALL CENTER) و امکان ارائه خدمات با شبکه بی سیم از سازمان تنظیم مقررات رادیویی میباشد که این امر موجب ارتقاء سطح خدمات رسانی به شهروندان، پشتیبانی از مراکز سرویس دهی و کنترل دقیق تر عملکرد تاکسیرانان گردیده است.

از جمله اهداف شبکه بی سیم میتوان به موارد ذیل اشاره نمود:

ارائه خدمات شبانه روزی به کلیه شهروندان در هر ساعت و با هر موقعیت مکانی
ارائه خدمات ویژه به بانوان جهت تأمین امنیت و آرامش خاطر بانوان و خانواده های گرامی
پشتیبانی ۲۴ ساعته از کلیه مراکز سرویس دهی و مراکز طرف قرارداد شرکت(ادارات، موسسات، بیمارستانها، شرکتها، مدارس و ….)
دسترسی سریع به تاکسی در سطح شهر با توجه به تعداد و پراکندگی ایستگاه ها و تاکسیها در مناطق مختلف
کنترل و نظارت هرچه دقیق تر شبکه ارائه خدمات در طول شبانه روز
پشتیبانی ۵۰۰ خط جهت سهولت در برقراری ارتباط سریع شهروندان با اپراتورها
ارتباط سریع و آسان(شماره گیری با تلفن همراه بدون نیاز به وارد نمودن پیش شماره)
امکان گزارش گیری از سرویس های انجام شده در صورت نیاز